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HOME＞ よくあるご質問＞ サービスについて＞ SMART与信管理サービスについて（サービス内容に関すること）
よくあるご質問
SMART与信管理サービスについて（サービス内容に関すること）
- Q. 取引先の信用状態の変動を把握することはできますか？
- A. 2012年1月30日より、お取引先の信用状況をモニタリングする「格付等変動通知サービス」をシステムリリース致しました。
その他、取引先の信用変動（主に倒産兆候）を調査会社が日々モニタリング・通知する「与信フォローアップサービス」もご用意しております。併せてご利用下さい。
- Q. 海外企業調査レポートを取得したいのですが、どのように申し込めば良いですか。
- A.
海外企業調査レポートは当社会員向けサービスです。
当社会員の方は、こちらをご覧下さい。
当社会員以外の方は、お手数ですがお電話またはWebよりお問い合わせ下さい。当社営業担当より、サービス内容やご入会手続についてご説明させていただきます。種類豊富な海外企業調査レポートをご用意しております。
- Q. 海外企業の与信管理に取り組みたいのですが。
- A.
種類豊富な海外企業調査レポートをご用意しております。
パートナー企業の拡充により、「コファスサービス海外企業調査レポート」「D&Bレポート」「エクスペリアン企業調査レポート」から、お客様のご利用シーンンに適したレポートをお選びいただけるようになりました。詳しくは、こちらをご覧ください。
また、その他与信管理業務全般につきましても、お気軽にご相談ください。
- Q. 倒産企業についての情報はありますか？
- A.
倒産企業の情報も購入できます。倒産情報は、日々更新しております。
- Q. 取引先の決算データをデータベース化することはできますか？
- A.
手持ちのデータとともに購入した財務データを一元的に管理できます。
- Q. 情報更新の頻度はどのくらいですか？
- A.
企業情報や財務情報等は、それぞれ月に２回ずつ更新しております。
また、貴社の選択された特定の企業（フォローアップ対象企業）に関しては、重要性・緊急性の高い情報が発生の都度、デイリーで情報配信しております。
- Q. 取引先与信管理サービスが所有するデータ量を教えてください。
- A.
2010年5月現在で、企業財務情報約15万件及び企業一般情報約220万社となっております。
- Q. システムにあまり詳しくないため、導入後のサポートがあるのかが心配なのですが。
- A.
当社のサービスはインターネットを利用したASPサービスのため、高レベルなシステム知識は必要ございません。
サービス導入時には営業担当が貴社へご訪問し、ご利用方法を一からご説明致します。
また、サービス導入後も営業担当がサポートさせて頂きますので、安心してご利用頂けます。
- Q. 申込からサービス利用開始まで、どのくらい時間がかかりますか？
- A.
お申し込みサービスによってはシステム設定の必要があることから、ご契約の翌日～約1週間より、ご利用いただけます。
ただし、入会審査に3日程度要しますので、予めご了承願います。
- Q. 入会申込み方法は？
- A.
「サービスご利用までの流れ」をご参照ください。
- Q. 利用料金および導入費用はどうなってますか？
- A.
入会金、基本料金、及び個別サービス料金をご利用プラン毎に定めております。詳しくは、こちらまでお問合せください。
- Q. 取引先与信管理サービスを利用するにあたって､入会制限はありますか？
- A.
法人を対象にサービスを提供させて頂いております。但し、「SMART与信管理サービス利用約款」に基づいて入会時に審査させて頂き、お断りする場合がございます。
- Q. ASPを使わずに、MCC格付などをデータ（ｃｓｖ、excel等）で受領することは可能ですか？
- A.
はい。当社ではASPを導入されないお客様にも、データをご提供できるサービスプランがございます。
貴社のニーズに適したご提供方法を検討させて頂きます。お気軽にお問合せください。
